特力屋運送、特力屋客服、特力屋會員制在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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06/26 於特力屋網購商品，適逢網站改版所以重新註冊認證，畫面似乎有比以前進步，開心的下單，也了解網頁上註明送貨處理日程為2~8日工作時間。06/29 ...

一般商品在確認收到款項後一個工作天（不含例假日）進行備貨作業，並於三個工作天（不含例假日）開始陸續進行出貨，需以實際處理狀況為主；貨物確切配達時間則需以物流公司 ...

我:請問你們有客服嗎? B&Q特力屋服務人員:我這是服務中心,你可以直接說我:我們今天要裝東西.你們東西又缺.