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台北紐約家具、紐約家具展、紐約家具新莊在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

台北紐約家具在[抱怨] 台中市-台北紐約家具店part I- 看板Anti-ramp

作者[抱怨] 台中市-台北紐約家具店part I
標題Eunicechi (我要膨毛小黃金~~)
時間2008-06-09 17:44:28 UTC


一、店名:台北紐約家具

二、地點:台中市文心南路480號

三、時間:97年5月3日

四、此店「非好店」的原因:欺騙客人、商品有瑕疵、服務態度差

五、事實經過:
97.5.3.到該家具店買床組,業務很認真很客氣也很誠懇的跟我們介紹,我們對他
的印象非常好,再加上該家具店裡的床組款式種類很多,我們看了很喜歡,於是當天便下
定了,也跟業務約5月底送貨。由於和業務相談甚歡,隔個禮拜我們又再跟業務訂了電視
,業務也請我們要送貨前1周再電話通知他,以便他叫貨。

後來決定5/24要搬進去住,所以我於5/16打電話給當初與我們接洽的業務,告知他請
他5/24當天早上送貨過來,不知道是在忙還是怎樣,總覺得他的口氣有點不耐煩,只說會
幫我排那天早上出貨,店10點才開,最快10點半才能送到。就這樣,確定了送貨的時間。

5/24(六)早上,我們遲遲等不到床組。大約11點左右,我撥了電話給業務,他只淡
淡的說「我幫你轉出貨部,你直接問他」。轉給出貨部後,問了出貨部的小姐,小姐說他
沒有接到今天要出貨給我的單子。我很堅持的說,我早在1周前就跟業務連絡過了,他也
允諾我要幫我排時間。小姐只說要跟業務問一下,晚點再打電話給我。沒多久,業務打電
話來說是公司聯絡上的疏失,今天無法送貨給我,對我很抱歉。因為搬家是看日子的,尤
其還要安床,沒有床頭床底,空有床墊,我怎麼安啊!所以請業務無論如何今天一定要送
來給我。業務說星期六工廠休息,叫不到貨,沒辦法給我床頭跟床底,只能給我梳妝台跟
衣櫥。我說,我不想要現場的展示品,我要全新的!業務說,怎麼可能給展示品呢,一定
是全新的啦!於是我只好委曲求全,請業務先送梳妝台跟衣櫥來。

司機把梳妝台跟衣櫥送來後,我用抹布把它擦乾淨,一擦竟然掉漆了!我馬上打電話
去跟業務complain,業務說「胡桃色本來就很容易掉漆,你可以拿咖啡色的奇異筆塗上去
就看不見了啦!」這什麼理論啊!我當然不能接受,講了很久,他才說下次補送床頭箱跟
床底時再請司機帶漆幫我補!雖然不滿意,但是只能勉強接受!

§p.s:發生經過太長了,所以分兩篇PO...

--
◆ From: 218.162.67.200

→ legist:內文似乎沒有長到需要PO文兩篇吧...(?) 06/10 01:51
→ Eunicechi:當初用word打時,實在很多,po一篇怕大家眼睛看花,所以 06/10 10:38
→ Eunicechi:才分兩篇,如果造成您的困擾,我很抱歉! 06/10 10:39

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